中國電信提供線上、線下購買燃氣快捷服務

“我還不知道在這就能買天然氣，真是太好了，我不用再多跑趟了。”12月27日，在烏魯木齊南湖路電信營業廳，前來辦理電信業務的市民李強欣喜地發現在這里就可以直接辦理燃氣繳費業務，非常方便。這項便民服務得益于中國電信新疆公司與新疆燃氣集團有限公司攜手上線的快捷燃氣業務，利用電信云網融合物聯優勢，雙方打通中國電信用戶線上、線下快捷辦理燃氣業務通道，烏市市民輕松繳納燃氣費用，實現“讓數據多跑路，群眾少跑腿”。

在此之前，李強購買天然氣只能去市商業銀行，尤其是冬天天寒路滑，出門很不方便。為了解決像李強這樣的市民遇到的購氣“多跑路”難題，切實給廣大用戶提供更加優質便捷的信息化服務，中國電信新疆烏魯木齊分公司與新疆燃氣集團有限公司簽訂戰略合作協議，在信息化、智慧家庭、互聯網+行業應用、云計算/大數據、物聯網等方面共同推動智慧燃氣業務的建設，實現讓“數據跑路”代替“群眾跑腿”，提升用戶服務體驗。從12月27日起，烏魯木齊全市14個中國電信營業廳和263家網格店均可以辦理天然氣繳費業務。市民持燃氣卡即可到就近的電信營業廳內辦理購氣繳費業務。同時，所有的電信寬帶電視用戶均可在電信營業廳內自助選擇預存話費領燃氣繳費盒子，市民足不出戶在家就能購氣，實現燃氣即買即用。

未來，雙方將持續深化合作，在智慧燃氣業務、物聯網平臺建設、服務網絡建設、云網服務、宣傳培訓、技術支持、售后服務等領域開展深度合作。探索深度協同發展新模式，打造智慧燃氣數字生態，提供更多便民服務，助力智慧城市建設。中國電信新疆公司也將充分發揮信息化主力軍作用，利用大數據、互聯網、5G技術助力新疆經濟高質量發展，讓廣大人民群眾共享數字經濟發展紅利。（陳靜）